Elimina il tuo account. Con o senza l'app.
Puoi eliminare da solo il tuo account OdoKeep e i suoi dati, dall'app, in meno di un minuto. Se non hai più l'app o non riesci ad accedere, scrivici e lo eliminiamo noi per te.
Tre passaggi, dal profilo.
Funziona allo stesso modo su iPhone e su Android, ed elimina l'account con cui hai effettuato l'accesso.
- 01
Apri OdoKeep e accedi all'account che vuoi eliminare.
- 02
Vai su Profilo > Modifica profilo e tocca Elimina l’account.
- 03
Rispondi alla domanda se qualcosa è andato storto, poi tieni premuto il pulsante per confermare. L'eliminazione parte subito e non si può annullare.
Vuoi tenerne una copia? Esporta prima i tuoi dati da Impostazioni > Dati, in JSON o in CSV.
Eliminare l'account non disdice l'abbonamento Plus: lo store continua ad addebitarlo finché non lo disdici lì. Disdicilo prima, nello store dove l'hai acquistato.
Cosa se ne va e cosa resta.
Eliminare l'account è una cancellazione definitiva, non un archivio nascosto. Alcune cose gli sopravvivono, e l'informativa sulla privacy le spiega una per una.
Eliminato
- Il tuo account: il tuo nome, il tuo indirizzo email e il modo in cui accedi.
- Tutto il tuo garage sui nostri server: veicoli, registrazioni, letture del contachilometri, scadenze, piani di manutenzione ed etichette.
- La condivisione dei tuoi veicoli: gli inviti inviati e l'accesso di tutti a quei veicoli.
- Sul telefono, il file di riepilogo che leggono i widget della schermata Home.
Resta
- I tuoi ticket di supporto e i loro messaggi, perché un problema aperto o una contestazione di un addebito si possano ancora risolvere. Puoi chiedere che vengano cancellati anche quelli.
- I backup fatti prima dell'eliminazione, finché non scadono: entro 7 giorni quello giornaliero ed entro 90 quello settimanale. Non servono a nient'altro.
- Le registrazioni che hai aggiunto a un veicolo che qualcuno ha condiviso con te. Appartengono a quel veicolo e restano nello storico del suo proprietario.
- I dati delle transazioni che Apple, Google e RevenueCat conservano secondo le proprie regole.
Scrivici.
Non hai più l'app o non riesci ad accedere? Manda un'email per chiedere l'eliminazione del tuo account, e lo eliminiamo con i suoi dati come descritto sopra.
- Mandala dall'indirizzo email del tuo account OdoKeep. È così che sappiamo che la richiesta è tua, e potremmo chiederti di confermarla prima di procedere.
- Rispondiamo senza ingiustificato ritardo ed entro un mese, come richiede il GDPR. Una richiesta complessa può richiedere fino ad altri due mesi e, in quel caso, ti diciamo perché entro il primo mese.
- Non costa nulla.